Service quality management in hospitality, tourism, and leisure / Jay Kandampully, Connie Mok, Beverley Sparks, editors
Contributor(s): Mok, Connie, editor literario
| Sparks, Beverley A., editor literario
Material type: 
Printed booksPublisher: New York [etc.] : Haworth Hospitality, 2001Description: 339 páginas : ilustraciones; 22 cm.ISBN: 0789007266.Subject: Hoteles -- Gestión | Turismo | Industria del ocio
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds | |
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LIBRO7
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Madrid Villaviciosa Depósito C (Villaviciosa de Odón) | Ciencias Sociales | TX911.3 .M27 S48 2001 (Browse shelf(Opens below)) | .i10572016 | Available | 9300544355 |
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Bibliogr.
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