Marketing relacional : cómo obtener clientes leales y rentables / Josep Alet i Vilaginés
By: Alet, Josep
Material type: 
Printed booksPublisher: Barcelona : Gestión 2000, D.L. 1996Edition: 2a ed.Description: 190 páginas : ilustraciones; 26 cm.ISBN: 8480880481.Subject: Marketing relacional
| Item type | Current library | Collection | Call number | Copy number | Status | Date due | Barcode | Item holds | |
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LIBRO7
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Madrid Alcobendas Colección General (Campus Alcobendas) | Ciencias Sociales | HF5415 .A44 1996 (Browse shelf(Opens below)) | .i1037663x | Available | 9300472271 |
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Estudio sobre el modo de gestionar la base de clientes de una empresa y reforzar su lealtad, así como la creación de costes de cambios y el diseño de una estructura organizativa adecuada que responda a las necesidades y deseos de cada cliente específico.
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