Marketing de servicios : (Record no. 38934)

MARC details
000 -CABECERA
campo de control de longitud fija 01676cam a2200373 i 4500
001 - NÚMERO DE CONTROL
campo de control 38934
003 - IDENTIFICADOR DEL NÚMERO DE CONTROL
campo de control ES-MaUEC
005 - FECHA Y HORA DE LA ÚLTIMA TRANSACCIÓN
campo de control 20230120230102.0
008 - DATOS DE LONGITUD FIJA--INFORMACIÓN GENERAL
campo de control de longitud fija 020718t2002 mx a 000 0 spa u
020 ## - NÚMERO INTERNACIONAL ESTÁNDAR DEL LIBRO
Número Internacional Estándar del Libro 0701033256
035 ## - NÚMERO DE CONTROL DEL SISTEMA
Número de control de sistema Sirsi) i9789701033258
040 ## - FUENTE DE LA CATALOGACIÓN
Centro catalogador/agencia de origen ES-MaUEC
050 #4 - SIGNATURA TOPOGRÁFICA DE LA BIBLIOTECA DEL CONGRESO
Número de clasificación HF5415.5
Número de documento/Ítem .Z4518 2002
100 1# - ENTRADA PRINCIPAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Zeithaml, Valarie A.
9 (RLIN) 23018
Número de control del registro de autoridad o número normalizado comprobar BNE19930528151
245 10 - MENCIÓN DE TÍTULO
Título Marketing de servicios :
Resto del título un enfoque de integración del cliente a la empresa
Mención de responsabilidad, etc. Valarie A. Zeithaml, Mary Jo Bitner ; traducción, María Isabel Pérez de Lara Choy, Andrés Lozano Hirschfeld, Susana Pontón Becerril ; revisión técnica, Celina Madero Irizar
250 ## - MENCIÓN DE EDICIÓN
Mención de edición 2a ed.
260 ## - PUBLICACIÓN, DISTRIBUCIÓN, ETC.
Lugar de publicación, distribución, etc. México [etc.]
Nombre del editor, distribuidor, etc. McGraw-Hill
Fecha de publicación, distribución, etc. cop. 2002
300 ## - DESCRIPCIÓN FÍSICA
Extensión 747 páginas
Otras características físicas ilustraciones
Dimensiones 24 cm
336 ## - TIPO DE CONTENIDO
Término de tipo de contenido Texto (visual)
Código de tipo de contenido txt
Fuente rdacontent
337 ## - TIPO DE MEDIO
Nombre/término del tipo de medio sin mediación
Código del tipo de medio n
Fuente rdamedia
338 ## - TIPO DE SOPORTE
Nombre/término del tipo de soporte volumen
Código del tipo de soporte nc
Fuente rdacarrier
500 ## - NOTA GENERAL
Nota general Incluye índice
650 07 - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL DE MATERIA--TÉRMINO DE MATERIA
Término de materia o nombre geográfico como elemento de entrada Marketing público
Número de control del registro de autoridad o número normalizado LocalM
Fuente del encabezamiento o término embne
9 (RLIN) 672229
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Bitner, Mary Jo
Número de control del registro de autoridad o número normalizado Local
9 (RLIN) 66495
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Pérez de Lara Choy, María Isabel
Número de control del registro de autoridad o número normalizado Local
9 (RLIN) 50273
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Lozano Hirschfeld, Andrés
Término indicativo de función/relación traductor
9 (RLIN) 61392
Número de control del registro de autoridad o número normalizado Local
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Pontón Becerril, Susana
Término indicativo de función/relación traductor
9 (RLIN) 66496
Número de control del registro de autoridad o número normalizado Local
700 1# - PUNTO DE ACCESO ADICIONAL--NOMBRE DE PERSONA
Nombre de persona Madero Irizar, Celina
Término indicativo de función/relación editor literario
9 (RLIN) 66497
Número de control del registro de autoridad o número normalizado Local
942 ## - ELEMENTOS DE PUNTO DE ACCESO ADICIONAL (KOHA)
Fuente del sistema de clasificación o colocación Library of Congress Classification
Tipo de ítem Koha LIBRO7
984 ## - NOTA LOCAL 594
Nota local 54 Service marketing : integrating customer focus across the firm.
-- 0072312211
907 ## - TRANSACCIONES MILLENIUM
id bib interno millenium .b10452710
fecha actualizac reg bib 10-11-17
fecha creacion reg bib 06-01-12
998 ## - FONDO MILLENIUM
Biblioteca m
-- _vill
Fecha creación 05-01-12
Tipo de registro m
Tipo de materia Libro impreso
e -
Idioma spa
País mx
h 0
945 ## - ITEM MILLENIUM
Signatura HF5415.5 .Z4518
Signatura (año) 2002
Número de copia 1
Código de barras 9300573718
Agencia 0
Localización del ejemplar (ubicación) mcg
Nota interna STAFF. 45713
Código 2 (categoría) -
Precio EUR37.80
Mensaje (popup en cliente staff) -
Mensaje (visible en OPAC) -
Estado -
Tipo de ejemplar 1
Total de préstamos 16
Total de renovaciones 0
Préstamos del año en curso 0
Préstamos del año anterior 0
Identificador de la copia de ejemplar en Millennium .i10605903
Fecha de creación del ejemplar 06-01-12
999 ## - NÚMEROS DE CONTROL DE SISTEMA (KOHA)
-- 1
Holdings
Usos internos Código 2 (categoría) Estado de pérdida Fuente del sistema de clasificación o colocación Tipo de material Código 1: Estado físico No se presta Código de colección Estado Localización permanente Ubicación/localización actual Ubicación en estantería Fecha de adquisición Precio Tipo de préstamo Total de préstamos Signatura topográfica completa Código de barras Fecha visto por última vez Id de ejemplar Millenium Precio válido a partir de Tipo de ítem Koha
  No retirado   Library of Congress Classification Libro impreso Buen estado Prestable Ciencias Sociales Prestable Madrid Villaviciosa Madrid Villaviciosa Colección General (Campus Villaviciosa) 18/07/2002 37.80 1 semana 16 HF5415.5 .Z4518 2002 9300573718 17/09/2021 .i10605903 16/12/2017 LIBRO7