000 01671cam a2200445 i 4500
999 _c17567
_d17567
001 17567
003 ES-MaUEC
005 20230102104236.0
008 971117s1994 sp d w 00000 spa D
017 _aM.19931-1994
020 _a8473561023
035 _aSirsi) i9788473561020
040 _aUMA.CEE
_dES-MaUEC
_dUEM
050 4 _aHD62.15
_b.P47 1994
080 _a658.56
080 _a65.018
100 1 _aPérez Fernández de Velasco, José Antonio
_923763
_0comprobar BNE19961753882
245 1 0 _aGestión de la calidad empresarial :
_bcalidad en los servicios y atención al cliente : calidad total
_cJosé Antonio Pérez Fdez. de Velasco
260 _aMadrid
_bESIC
_c1994
300 _a264 páginas
_btablas
_c24 cm
336 _aTexto (visual)
_btxt
_2rdacontent
337 _asin mediación
_bn
_2rdamedia
338 _avolumen
_bnc
_2rdacarrier
490 0 _aCultura empresarial e innovación
500 _a1 ejemp. Donación
504 _aBibliografía
504 _aÍndice
650 7 _aCalidad total
_2embne
_9148508
_0comprobar BNE19932624464
650 7 _aServicio al cliente
_2embne
_9147184
_0comprobar BNE19925499715
901 _ai8473561023
907 _a.b10214963
_b10-11-17
_c05-01-12
942 _2lcc
_cM15
945 _aHD62.15 .P47
_b1994
_g2
_i9300925247
_j0
_lmcg
_o-
_pEUR0.00
_q-
_r-
_s-
_t3
_u6
_v1
_w1
_x2
_y.i1029384x
_z05-01-12
945 _aHD62.15 .P47
_b1994
_g1
_i9300241408
_j0
_lm9cg
_o-
_pEUR0.00
_q-
_r-
_s-
_t3
_u26
_v0
_w0
_x0
_y.i10293838
_z05-01-12
988 _aDONA07, DONACAMINO
998 _a(2)m
_a_alco
_a_vill
_b05-01-12
_cm
_da
_e-
_fspa
_gsp
_h0