Biblioteca CRAI Dulce Chacón - Universidad Europea de Madrid

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Calidad de servicios : el camino hacia la fidelidad del consumidor : estrategias para conseguir estabilizar a los clientes / Carmen María Salvador Ferrer

by Salvador Ferrer, Carmen María.

Material type: articlePrinted books Publisher: Almería : Universidad de Almería, 2008Items
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Colección General (Campus Villaviciosa) HD62.15 .S25 2008 available

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Análisis transcultural de la inteligencia emocional / Carmen María Salvador Ferrer

by Salvador Ferrer, Carmen María.

Material type: articlePrinted books Publisher: Almería : Editorial Universidad de Almería, 2010Items
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Colección General (Campus Villaviciosa) BF576 .S25 2010 available

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