Biblioteca CRAI Dulce Chacón - Universidad Europea de Madrid

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Gestión del estrés : cómo optimizar su rendimiento y mejorar su calidad de vida / Janelle M. Barlow

by Barlow, Janelle, (1943-).

Material type: articlePrinted books Publisher: Barcelona : Gestión 2000, 2000Items
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Depósito C (Villaviciosa de Odón) RA785 .B3718 2000 available

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Valor emocional en el servicio : estrategias para crear, conservar y fortalecer las relaciones con sus clientes / Janelle Barlow y Diana Maul ; prólogo de Michael Edwardson ; traducción, Roberto Haas Andrade

by Barlow, Janelle, (1943-) | Maul, Dianna, (1950-) | Edwardson, Michael, prologuista | Haas Andrade, Roberto, traductor.

Material type: articlePrinted books Publisher: México : Compañía Editorial Continental, 2004Items
Location Call no. Status Vol info Loan type
Depósito 1 (Alcobendas) HF5415.5 .B3718 2004 available

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