El acceso a la justicia constituye uno de los mayores retos de la sociedad en el siglo XXI, considerando la complejidad que ha asumido la configuración del derecho a la tutela judicial efectiva en las últimas décadas. Dicha complejidad se amplifica si consideramos los cambios que se han visto en la forma como la Administración Pública se relaciona con los administrados. -- En este contexto, las Administraciones públicas deben adoptar una postura más democrática y relacional, permitiendo una participación más efectiva de los administrados en las cuestiones de interés general. Esta perspectiva relacional también alcanza las políticas y estrategias de resolución de conflictos. Por tanto, es necesario garantizar el acceso a la justicia en una perspectiva sustantiva, permitiendo la apertura de la justicia a otros tipos de soluciones. -- Por ello, el objetivo central de esta obra es investigar la viabilidad y aplicabilidad de la mediación administrativa extrajudicial para la apertura del acceso a la justicia en los conflictos entre los administrados y las Administraciones públicas, en el contexto brasileño y español