Confrontaciones cruciales : herramientas para solucionar promesas rotas, expectativas quebrantadas y malas conductas

Confrontaciones cruciales : herramientas para solucionar promesas rotas, expectativas quebrantadas y malas conductas Kerry Patterson... [et al. ; prólogo de Tom Peters ; traducción Aida Santapau] - Barcelona Gestión 2000 2006 - 278 páginas 23 cm

Incluye apéndices

9788496426733 8496426734


Comunicación interpersonal
Relaciones interpersonales
Gestión de conflictos

HM1121 / .C7818 2006