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Sindell, Kathlen

CRM a través de Internet : cómo identificar, atraer, atender y retener a los clientes con ayuda de Internet Kathlen Sindell - Barcelona Gestión 2000 2003 - 374 páginas ilustraciones 23 cm

ISBN: 8480888083

Subjects--Topical Terms:
Comercio electrónico
Marketing en Internet
Relaciones con el cliente

LC Class. No.: HF5415.525 / .S5318 2003