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Gestión de la calidad en empresas tecnológicas : de TQM a ITIL

Gestión de la calidad en empresas tecnológicas : de TQM a ITIL José Moyano Fuentes... [et al.] - Paracuellos de Jarama, Madrid Starbook 2010 - 254 páginas ilustraciones 24 cm

páginas [243]-250

ISBN: 9788492650224

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LC Class. No.: HD62.15 / .G47 2010

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