CRM : gestión de la relación con los clientes

García Valcárcel, Ignacio

CRM : gestión de la relación con los clientes Ignacio García Valcárcel - Madrid Fundación Confemetal D.L. 2001 - 227 páginas ilustraciones, gráficos 23 cm

páginas 227

8495428393


Servicio al cliente

HF5415.5 / G37 2001